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Hevzo utiliza Stripe, una pasarela de pago líder y altamente segura, para procesar todas las transacciones. Stripe es una empresa reconocida mundialmente por sus sólidas medidas de seguridad. La información de tu tarjeta se cifra y se transmite directamente a los servidores de Stripe, por lo que nunca pasa por los nuestros.

Aceptamos varios métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American Express, etc.

Sí, puedes mejorar tu plan o cambiar a uno inferior en cualquier momento.

Sí, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Una vez cancelada, podrás seguir utilizando tus créditos durante el resto del ciclo de facturación actual.

El consumo de créditos depende de varios factores, como las herramientas y modelos que elijas, la duración de los vídeos, la cantidad de resultados y la resolución de las imágenes o vídeos.

Puedes consultar el estado de tus créditos en la esquina superior derecha de la pantalla o en la página de Facturación. Allí verás cuántos créditos mensuales te quedan.

No, los créditos de cada plan no se acumulan para el mes siguiente.

No, el precio que ves es el precio que pagas. No hay cargos ocultos adicionales más allá del plan que elijas.

Sí, todos los planes de suscripción incluyen una licencia comercial completa. El servicio gratuito es exclusivamente para uso personal y no comercial.

Debido a la naturaleza del producto, al ser digital, no podemos ofrecer reembolsos.

Sí, Hevzo ofrece un plan gratuito con uso limitado. Si has agotado todos tus créditos, suscríbete o mejora tu plan para obtener más.